Para obtener las credenciales de Freshdesk en Saturn Studio, sigue estos pasos:
Table of Contents
1. Crear una nueva credencial
Accede al módulo Freshdesk en Saturn Studio y haz clic en New para crear una nueva credencial.
2. Completar los campos
Dentro del módulo, deberás completar los siguientes campos:
- Nombre: Nombre identificador de la credencial.
- Dominio: El subdominio de tu cuenta en Freshdesk (por ejemplo, si tu URL es
tuempresa.freshdesk.com, el dominio estuempresa). - API Key: La clave que obtendrás desde tu cuenta de Freshdesk (explicado abajo).
3. Obtener la API Key de Freshdesk
Sigue estos pasos para obtener tu API Key:
Inicia sesión en tu cuenta de Freshdesk.
Haz clic en tu foto de perfil en la esquina superior derecha y selecciona Profile Settings.
En el panel derecho, haz clic en la opción View API Key y completa la verificación captcha.
Copia la API Key que se muestra.
🔐 Importante: Guarda tu API Key en un lugar seguro, ya que se utiliza para autenticar integraciones con herramientas externas como Saturn Studio.
4. Ingresar la API Key en Saturn Studio
Vuelve al módulo Freshdesk en Saturn Studio y pega la API Key, junto con el nombre y el dominio correspondientes.
5. Verificar la credencial
Haz clic en el botón de verificación para confirmar que todo está correcto. Si no hay errores, la credencial quedará registrada y lista para ser utilizada.